Documentos de la empresa

Documentos de la empresa y de cumplimiento

Lo que podemos compartir antes de que nos contrates, y cómo manejamos los accesos y los datos mientras trabajamos para ti.

Documentos a solicitud

  • Certificado de existencia y representación legal (Cámara de Comercio de Cartago)
  • Registro Único Tributario (RUT)
  • W-8BEN-E para clientes en Estados Unidos
  • Nuestro contrato de servicios estándar
Solicitar documentos

Confidencialidad

Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir cualquier acceso o dato.

Cómo manejamos los accesos y los datos

  • Trabajamos con el mínimo acceso que necesita cada tarea, mediante cuentas que tú creas y puedes eliminar.
  • Las credenciales se guardan en gestores de contraseñas y bóvedas de claves, nunca en correos ni chats.
  • El agente de cada cliente corre en su propia máquina, separado de los demás clientes.
  • Los mensajes enviados desde los formularios de nuestro sitio web solo llegan a nuestro equipo.