Política de Privacidad

1. Introducción

ILBG SAS ("ILBG", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información cuando utilizas nuestro sitio web (ilbg.co), plataformas, herramientas y servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información que proporcionas: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y otros datos enviados a través de formularios de contacto, registro de cuentas o acuerdos de servicio.
• Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y patrones de interacción recopilados automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web o servicios.
• Datos de terceros: Información recibida de plataformas de terceros que nos autorizas a acceder en tu nombre (por ejemplo, cuentas de redes sociales para servicios de gestión).
• Cookies y seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar los patrones de uso.

3. Cómo Usamos tu Información

• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, proyectos o consultas.
• Para gestionar cuentas de redes sociales y publicar contenido en tu nombre, según lo autorizado.
• Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.
• Para analizar el uso y mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Herramientas y plataformas de terceros utilizadas para prestar nuestros servicios (por ejemplo, alojamiento en la nube, analítica, APIs de redes sociales).
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una regulación o un proceso legal.
• Transferencias empresariales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad conforme a los estándares de la industria para proteger tu información, incluidos cifrado, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de conservación más prolongado. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.

7. Tus Derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte a ciertas actividades de tratamiento o restringirlas.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en developers@ilbg.co.

8. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces o integraciones con sitios web y plataformas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Plataformas Contables y de Negocio Conectadas

Nuestras aplicaciones se conectan a plataformas de negocio de terceros cuando usted lo autoriza, incluidas Intuit QuickBooks Online, Microsoft 365, Google Workspace y plataformas de mensajería. La autorización se otorga a través de la pantalla de consentimiento de la propia plataforma y puede revocarse allí en cualquier momento.

De Intuit QuickBooks Online accedemos a los datos del perfil de la empresa, clientes y proveedores, facturas, pagos, cuentas por pagar, productos, cuentas contables y registros contables relacionados, estrictamente para mantener su contabilidad sincronizada con el trabajo registrado en nuestros sistemas y para elaborar sus informes financieros. No vendemos, alquilamos ni compartimos estos datos con terceros para sus propios fines, y nunca los utilizamos con fines publicitarios ni de perfilamiento.

Los tokens de acceso se almacenan cifrados, están restringidos al personal específico que opera la integración y se transmiten únicamente por conexiones cifradas. Si desconecta la integración o nos solicita eliminar los datos, detenemos todo acceso posterior y eliminamos las copias almacenadas en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley contable o tributaria exija conservar un registro. Las solicitudes se envían a developers@ilbg.co.

10. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos de manera consciente información personal de menores. Si crees que hemos recopilado dicha información, contáctanos para que podamos eliminarla.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en developers@ilbg.co.