Acuerdo de Licencia de Usuario Final

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo") es un contrato vinculante entre usted ("usted" o el "Usuario") e ILBG SAS ("ILBG", "nosotros" o "nuestro"), sociedad constituida bajo las leyes de Colombia. Regula el uso de las aplicaciones de software que ILBG pone a disposición, incluidos el Portal de Clientes de ILBG, las integraciones de ILBG con plataformas de terceros y cualquier aplicación, actualización y documentación relacionada (en conjunto, el "Software"). Al instalar, acceder, conectar una cuenta o utilizar el Software, usted acepta este Acuerdo. Si no lo acepta, no utilice el Software.

1. Concesión de Licencia

Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo, ILBG le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Software con fines internos de su negocio, durante la vigencia de su acuerdo de servicios con ILBG. No se conceden más derechos que los aquí expresamente establecidos.

2. Restricciones

Usted no puede:

  • Copiar, modificar, traducir ni crear obras derivadas del Software.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, salvo cuando dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable.
  • Alquilar, arrendar, vender, sublicenciar ni poner el Software a disposición de terceros de ningún otro modo.
  • Eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad, marca o atribución.
  • Utilizar el Software para almacenar o transmitir material ilícito, código malicioso o contenido que infrinja los derechos de terceros.
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Software, a los datos de otros usuarios o a los sistemas a los que se conecta.
  • Utilizar el Software para desarrollar un producto o servicio competidor.

3. Cuentas y Credenciales

Usted es responsable de la exactitud de la información de cuenta que proporciona, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato a developers@ilbg.co si cree que una cuenta ha sido comprometida. Las cuentas no pueden compartirse entre personas.

4. Plataformas de Terceros y Cuentas Conectadas

El Software puede conectarse a plataformas de terceros por instrucción suya, incluidas Intuit QuickBooks Online, Microsoft 365, Google Workspace y plataformas de mensajería. Al autorizar una conexión, usted confirma que tiene derecho a otorgar dicho acceso y sigue sujeto a los términos de la plataforma que conecte.

ILBG accede a los datos de esas plataformas únicamente para prestar las funciones que usted solicitó. No vendemos esos datos ni los utilizamos con fines publicitarios. Usted puede revocar una conexión en cualquier momento desde la plataforma de terceros o contactándonos, lo cual detiene todo acceso posterior. Las plataformas de terceros operan de forma independiente de ILBG, y ILBG no es responsable de su disponibilidad, exactitud ni actuaciones.

5. Sus Datos

Usted conserva la titularidad de los datos que envía al Software o que autoriza a recuperar. Usted otorga a ILBG el derecho limitado de alojar, procesar y transmitir esos datos según sea necesario para operar el Software y prestar los servicios contratados. El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de este Acuerdo.

6. Propiedad Intelectual

El Software se licencia, no se vende. ILBG y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos su código fuente, diseño y marcas. Los comentarios que usted proporcione podrán ser utilizados por ILBG sin obligación alguna hacia usted.

7. Disponibilidad y Soporte

ILBG puede actualizar, modificar o descontinuar funciones del Software. Los niveles de soporte, los compromisos de disponibilidad y los tiempos de respuesta, si los hubiere, se establecen en su acuerdo de servicios con ILBG y no en este Acuerdo.

8. Exención de Garantías

El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. ILBG no garantiza que el Software funcione de forma ininterrumpida ni libre de errores.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ILBG no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos o de datos, derivados del Software o relacionados con él. La responsabilidad total de ILBG bajo este Acuerdo no excederá los montos que usted haya pagado a ILBG por el Software en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

10. Vigencia y Terminación

Este Acuerdo se aplica mientras usted utilice el Software. ILBG puede suspender o terminar su licencia si usted lo incumple, o si resulta necesario para proteger el Software o a otros usuarios. Al terminar, usted debe dejar de usar el Software; las secciones sobre propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad y ley aplicable subsisten. La exportación de sus datos al terminar se rige por su acuerdo de servicios.

11. Ley Aplicable

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Los jueces de Cartago, Valle del Cauca, Colombia, tienen jurisdicción exclusiva sobre las controversias que surjan del mismo, salvo que su acuerdo de servicios con ILBG disponga otra cosa.

12. Cambios en este Acuerdo

ILBG puede actualizar este Acuerdo. La fecha de revisión en la parte superior de esta página refleja la versión vigente, y el uso continuado del Software tras una actualización constituye su aceptación.

13. Contacto

ILBG SAS, Cartago, Valle del Cauca, Colombia. Preguntas sobre este Acuerdo: developers@ilbg.co.